Hizmet Sözleşmesi

Taraflar ve sözleşmenin konusu

Bu sözleşme, Minata Entertainment, LLC (Delaware LLC) ile hizmeti satın alan ticari işletme arasında kurulur. Şirketin tebligat adresi 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, United States.

Minata Rental Suite, araç kiralama işletmeleri için rezervasyon, filo, müsaitlik, fiyatlandırma, tahsilat ve müşteri sitesi işlevlerini bir panelde sunan bir yazılım hizmetidir.

Sözleşme, satın alma ekranındaki onay kutuları işaretlenip ödeme tamamlandığı anda kurulur. Hizmet yalnızca ticari işletmelere sunulur; tüketiciye satış yapılmaz.

Ne satılır, ne satılmaz

Minata Entertainment, LLC (Delaware LLC) bir YAZILIM ABONELİĞİ satar. Müşteri, panele ve kendi alan adında yayınlanan müşteri sitesine abonelik süresince erişim hakkı edinir.

Şirket araç kiralamaz, seyahat veya rezervasyon aracılığı yapmaz ve bir pazar yeri işletmez. Kiralama sözleşmesi her zaman müşteri ile kendi kiracısı arasındadır.

Şirket, müşterinin kendi kiracılarından para tahsil etmez ve onlar adına ödeme kabul etmez. Son kullanıcı ödemeleri müşterinin kendi ödeme sağlayıcısına ve kendi hesabına gider; şirket yalnızca kendi abonelik bedelini tahsil eder.

Hizmet yalnızca ticari işletmelere, ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında satılır. ABD yaptırımı altındaki ülkelere hizmet verilmez.

Erişim ve teslim

Ödeme onaylandığı anda panel erişiminiz açılır; giriş bilgileri satın almada verdiğiniz e-posta adresine gönderilir. Fiziksel bir teslimat yoktur, kargo gönderilmez.

Müşteri sitenizin kendi alan adınızda yayına girmesi, alan adınızın yönlendirmesini şirkete devretmenize bağlıdır; bunun koşulları bir sonraki bölümdedir.

Kurulum ve içerik girişi müşterinin kendi hızında ilerler; abonelik bu süreden bağımsız olarak ödeme tarihinde başlar.

Alan adı ve nameserver yetkisi

Alan adı müşterinindir ve müşteri adına kayıtlıdır. Şirket alan adı satmaz, yenilemez ve transfer etmez; kayıt kuruluşundaki (registrar) hesap her zaman müşteride kalır ve alan adının süresinde yenilenmesi müşterinin sorumluluğundadır.

Ödeme tamamlandıktan sonra alan adı, şirketin DNS altyapısında bir bölge (zone) olarak açılır ve müşteriye iki nameserver adresi verilir. Müşterinin bu adresleri kayıt kuruluşunda tanımlaması, abonelik süresince hizmetin gerektirdiği DNS kayıtlarının - müşteri sitesi, içerik dağıtımı ve e-posta yönlendirmesi - şirket tarafından müşteri adına oluşturulması ve yönetilmesi için verilmiş yetkidir.

Şirket bu yetkiyi yalnızca hizmetin sunulması için kullanır; alan adı üzerinde başka bir tasarrufta bulunmaz. Müşteri o alan adında hâlihazırda e-posta kullandığını satın alma sırasında bildirirse mevcut e-posta kayıtları (MX, SPF, DKIM, DMARC) yeni bölgeye aynen taşınır ve şirket kendi e-posta yönlendirmesini kurmaz.

Abonelik sona erdiğinde alan adının yönetimi müşteriye geri verilir. Abonelik sona erdiğinde bölge kaydı otuz gün boyunca tutulur; bu süre içinde nameserver'lar dilenen başka bir sağlayıcıya yönlendirilebilir, sürenin sonunda kayıt şirketin altyapısından kaldırılır.

Hesap, yetkili kullanıcı ve güvenlik

Satın alma sırasında verilen e-posta adresi hesabın sahibi olarak kaydedilir. Panelde açılan diğer kullanıcıların yetkileri müşterinin sorumluluğundadır.

Parolanın gizliliği müşteriye aittir. Hesap üzerinden yapılan işlemler, aksi kanıtlanmadıkça yetkili kullanıcı tarafından yapılmış sayılır.

Şüpheli bir erişim fark edildiğinde müşteri gecikmeksizin bilgi verir; şirket, hesabı korumak için erişimi geçici olarak kısıtlayabilir.

Abonelik, ücretler ve otomatik yenileme

Abonelik, seçilen pakete ve döneme göre peşin ücretlendirilir. Deneme süresi yoktur; hizmet ödeme alındıktan sonra açılır.

Tahsilat ABD doları üzerinden yapılır. Satış sayfalarında gösterilen Türk lirası tutarlar yalnızca bilgi amaçlıdır ve fatura tutarını belirlemez.

Abonelik, iptal edilmediği sürece her dönem sonunda aynı süreyle kendiliğinden yenilenir ve kayıtlı ödeme yöntemine yansıtılır. Yenilemeden önce e-posta ile bilgilendirme yapılır.

Fiyat değişikliği yürürlükteki dönemi etkilemez; değişiklik en az otuz gün önce bildirilir ve bir sonraki yenilemede geçerli olur.

Kabul edilebilir kullanım

Hizmet, yürürlükteki mevzuata aykırı bir amaçla, üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek biçimde veya sistemin bütünlüğünü tehlikeye atacak şekilde kullanılamaz.

Müşterinin panele girdiği içerikten, müşteri sitesinde yayınlanan görsel ve metinlerden ve kendi müşterilerine karşı yükümlülüklerinden müşteri sorumludur.

Otomatik istek, yük testi veya tersine mühendislik yalnızca yazılı izinle yapılabilir.

Hizmetin sürekliliği ve bakım

Hizmet, planlı bakımlar dışında kesintisiz sunulmaya çalışılır. Planlı bakımlar mümkün olduğunca düşük yoğunluklu saatlerde yapılır ve önceden duyurulur.

Sözleşme sayısal bir hizmet seviyesi taahhüdü içermez: duyurulan bakımlar ve makul çaba yükümlülüğü dışında bir çalışma süresi oranı taahhüt edilmez.

Üçüncü taraf altyapı sağlayıcılarından kaynaklanan kesintiler, giderilmesi için makul çaba gösterilmek kaydıyla, bu bölümün kapsamı dışındadır.

Askıya alma, fesih ve verilerin iadesi

Ödemesi alınamayan abonelik, bildirim yapıldıktan sonra askıya alınabilir; askıdaki hesabın müşteri sitesi yayından kaldırılabilir.

Müşteri, aboneliğini panelden dilediği zaman iptal edebilir. İptal, ödenmiş dönemin sonunda yürürlüğe girer.

Fesihten sonra otuz gün boyunca veriler dışa aktarılabilir durumda tutulur; bu sürenin sonunda kalıcı olarak silinir. Ayrıntılar İade ve İptal Koşulları ile Veri İşleme Sözleşmesi'nde.

Sorumluluğun sınırı

Şirketin toplam sorumluluğu, talebin doğduğu tarihten önceki on iki ayda fiilen ödenen abonelik bedeliyle sınırlıdır.

Dolaylı zararlar, kâr kaybı, veri kaybından doğan dolaylı sonuçlar ve iş kesintisi talepleri kapsam dışındadır.

Bu sınırlamalar, kasıt veya ağır ihmal hâllerinde ve emredici hukuk kurallarının izin vermediği ölçüde uygulanmaz.

Uygulanacak hukuk ve değişiklikler

Sözleşmeye Delaware eyaleti hukuku uygulanır; şirketin kurulu olduğu yer de burasıdır ve emredici hukuk kuralları saklıdır.

Sözleşmenin güncellenen sürümü bu sayfada yayımlanır ve sürüm numarasıyla tarihlendirilir. Esaslı değişiklikler ayrıca e-posta ile bildirilir.

Sorularınız için hello@minatarentalsuite.com, destek için support@minatarentalsuite.com adresine yazabilirsiniz. Destek saatleri sitenin altbilgisinde yazılıdır ve e-postalara bir iş günü içinde yanıt verilir.