Gizlilik Politikası

Bu politika kimin için

Bu politika, Minata Entertainment, LLC (Delaware LLC) tarafından minatarentalsuite.com üzerinden sunulan satış sitesi, panel ve müşteri siteleri için geçerlidir.

İki farklı ilişki vardır: sizinle bizim aramızdaki müşteri ilişkisi ve sizin kendi kiralama müşterilerinizle olan ilişkiniz. Birincisinde veri sorumlusu biziz; ikincisinde siz veri sorumlusu, biz veri işleyeniz.

İkinci ilişkinin kuralları Veri İşleme Sözleşmesi'ndedir.

Hangi verileri işliyoruz

Hesap verileri: yetkili kişinin adı, e-posta adresi, telefon numarası ve parolanın geri döndürülemez özeti.

Şirket verileri: ticaret unvanı, ülke, şehir ve verilmişse vergi dairesi ile vergi numarası.

Abonelik ve fatura verileri: paket, dönem, tutar, ödeme durumu ve fatura geçmişi. Kart numarası bizde tutulmaz; kart bilgisi doğrudan ödeme sağlayıcısına iletilir.

Teknik kayıtlar: IP adresi, tarayıcı bilgisi, istek zamanı ve hata kayıtları. Bunlar güvenlik ve arıza tespiti için tutulur.

Neden işliyoruz

Sözleşmenin kurulması ve ifası: hesabın açılması, aboneliğin tahsili, destek taleplerinin karşılanması.

Hukuki yükümlülük: fatura ve muhasebe kayıtlarının saklanması.

Meşru menfaat: hizmetin güvenliği, kötüye kullanımın engellenmesi ve ürünün geliştirilmesi.

Açık rıza: yalnızca pazarlama iletileri için alınır ve dilediğiniz zaman geri çekilebilir. Rızanın geri çekilmesi hizmeti etkilemez.

Kimlerle paylaşıyoruz

Veriler satılmaz. Yalnızca hizmetin sunulması için gereken alt işleyenlerle ve yasal zorunluluk hâlinde yetkili mercilerle paylaşılır.

Alt işleyenler ve yaptıkları iş bu sayfanın alt işleyen listesinde adıyla yazılıdır. Liste değiştiğinde bu sayfa güncellenir.

Sunucular Avrupa Birliği'nde, uç ağı ve ödeme altyapısı küreseldir; bu nedenle veriler sınır ötesine aktarılır. Aktarımlar alt işleyenlerle yapılan yazılı sözleşmelere dayanır.

Ne kadar saklıyoruz

Hesap ve abonelik verileri, ilişki sürdüğü sürece ve sona ermesinden sonra zamanaşımı süreleri boyunca saklanır.

Fatura ve muhasebe kayıtları mevzuatın öngördüğü süre kadar tutulur.

Teknik kayıtlar en fazla on iki ay tutulur; süre sonunda silinir veya kimliksizleştirilir.

Türkiye'deki kullanıcılar

Minata Entertainment, LLC (Delaware LLC) Amerika Birleşik Devletleri'nde kurulu bir şirkettir ve Türkiye'de yerleşik değildir; bu politika Delaware eyaleti hukuku çerçevesinde hazırlanmıştır.

Panelde tuttuğunuz kiralama müşterilerinize ait verilerde veri sorumlusu SİZSİNİZ; biz yalnızca sizin talimatınızla işleyen veri işleyeniz. Bu ilişkinin kuralları Veri İşleme Sözleşmesi'ndedir.

Kendi müşterilerinizden gelen veri sahibi talepleri önce size iletilir; talebi karşılamak için ihtiyaç duyduğunuz desteği, mevzuatın tanıdığı süreler içinde veririz.

Yerel mevzuata uyum, kendi müşterilerinize karşı aydınlatma ve varsa kayıt yükümlülükleri size aittir.

Güvenlik ve haklarınız

Aktarım TLS ile şifrelenir, veritabanı yedekleri şifreli tutulur, erişim yetkisi görev bazlıdır ve yönetim işlemleri denetim günlüğüne yazılır.

Erişme, düzeltme, silme, işlemeye itiraz ve taşınabilirlik haklarınızı kullanmak için yazabilirsiniz. Başvurular en geç otuz gün içinde yanıtlanır.

Talepleriniz için support@minatarentalsuite.com, diğer sorularınız için hello@minatarentalsuite.com.